Trang: 138

Tập 34, số 5 2024 Phụ bản

CURRENT STATUS OF SOCIAL WORK PRACTICE IN SELECTED GRADE 1 PUBLIC HOSPITALS IN HO CHI MINH CITY IN 2024

Tác giả: Võ Đức Chiến, Phan Trọng Lân, Nguyễn Thị Thi Thơ, Lương Công Minh, Võ Châu Duyên

Tóm tắt:
Hoạt động công tác xã hội (CTXH) trong các bệnh viện là một trong những hoạt động cần thiết. Với mục tiêu đánh giá thực trạng hoạt động CTXH tại 03 bệnh viện đa khoa công lập hạng I tại Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM), tiến hành nghiên cứu sử dụng phương pháp cắt ngang mô tả, có 242 nhân viên y tế và 230 người bệnh được chọn tham gia nghiên cứu bằng phương pháp chọn mẫu nhiều bậc. Người đủ tiêu chuẩn tham gia sẽ được phỏng vấn bằng bộ câu hỏi cấu trúc soạn sẵn. Nghiên cứu ghi nhận số nhân viên chuyên ngành CTXH có tỉ lệ thấp dưới 40%, tỷ lệ nhân viên tham gia mạng lưới CTXH chiếm 3,4 - 4,1%. Tỉ lệ hài lòng chung của nhân viên y tế về hoạt động CTXH ghi nhận là 46,7%. Có mối liên quan giữa sự hài lòng của nhân viên y tế về hoạt động CTXH với yếu tố là thành viên mạng lưới, hiện đang tham gia hoạt động CTXH, thời gian tham gia CTXH và thu nhập. Tỉ lệ hài lòng chung của người bệnh đối với hoạt động CTXH là 61,7%. Những người bệnh đã từng nghe, biết về CTXH, từng được CTXH hỗ trợ có tỉ lệ hài lòng cao hơn những người chưa biết hay nhận hỗ trợ từ hoạt động CTXH.

Summary:
Social work activities in hospitals constitute an essential service. This study aimed to evaluate the current status of social work practices in three Grade I public general hospitals in Ho Chi Minh City. A cross - sectional descriptive study was conducted, involving 242 healthcare professionals and 230 patients selected through multi-stage sampling. Eligible participants were interviewed using a pre-structured questionnaire. The research found that the proportion of specialized social work staff was low, below 40%, while the percentage of staff participating in social work networks ranged from 3.4% to 4.1%. The overall satisfaction rate of healthcare professionals regarding social work activities was recorded at 46.7%. There was a correlation between healthcare professionals’ satisfaction with social work activities and factors such as network membership, current participation in social work activities, duration of social work involvement, and income. The overall satisfaction rate of patients with social work activities was 61.7%. Patients who had previously heard of or received support from social work services reported higher satisfaction rates compared to those unfamiliar with or unexposed to such activities.

Từ khóa:
Công tác xã hội; bệnh viện đa khoa công lập hạng 1; hài lòng; Thành phố Hồ Chí Minh

Keywords:
Social work; Grade I public general hospitals; satisfaction; Ho Chi Minh City

DOI: https://doi.org/10.51403/0868-2836/2024/1867

File nội dung:
o2405138.pdf

Tải file:

Tải file với tiền ảo trong tài khoản thành viên.