Trang: 67
Tập XXIV, số 7 (156) 2014
Sự hài lòng vủa nhân viên Y tế chăm sóc và điều trị HIV/AIDS tại một số bệnh viện, tỉnh Hoà Bình năm 2013
Job satisfaction among health worker working in care and treatment for HIV/AIDS in some hospitals, Hoa Binh province, 2013
Tác giả: Nguyễn Hứu Thắng, Nguyễn Duy Luật, Ngô Thu Hương
Tóm tắt:
Nghiên cứu cắt ngang kết hợp định tính và định lượng nhằm mô tả mức độ hài lòng đối với công việc của nhân
viên y tế trong chăm sóc và điều trị HIV/AIDS tại một số bệnh viện của tỉnh Hòa Bình năm 2013. Tổng cộng
123/143 (86%) nhân viên y tế tham gia nghiên cứu định lượng bằng cách tự điền theo bộ câu hỏi của Paul E.
Spector hiệu chỉnh, bộ câu hỏi này đã được dịch sang tiếng Việt và thử nghiệm với chỉ số Cronbach’s alpha =
0,78. Kết quả nghiên cứu định lượng: Mức độ hài lòng với công việc chăm sóc và điều trị HIV/AIDS của nhân
viên y tế là trung bình, tỷ lệ nhân viên y tế hài lòng chiếm 56,9%, thấp nhất là yếu tố quy chế cơ quan (chỉ có
20,3% nhân viên y tế hài lòng) và chỉ khoảng 1/3 nhân viên y tế hài lòng đối với yếu tố khen thưởng, tiền lương
và phúc lợi ngoài lương. Kết quả nghiên cứu định tính trên 37 nhân viên y tế cho thấy các yếu tố ảnh hưởng
đến việc chưa hài lòng là phúc lợi, hợp đồng lao động, thiếu trang thiết bị, e sợ lây nhiễm. Kết quả nghiên cứu
cung cấp những bằng chứng khoa học, góp phần xây dựng khuyến nghị phù hợp, những giải pháp nhằm quản
lý nhân lực y tế đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống HIV/AIDS giai đoạn hiện nay.
Summary:
A cross-sectional study combined with
quantitative and qualitative method was conducted
to measure job satisfaction, and to determine
its associated factors among health
workers working in some hospitals, Hoa Binh
province, 2013. Result of quantitative research
study on total of 123/143 (86%) self-administered
questionnaires of Paul E. Spector, Job
Satisfaction Servey, which translated in Vietnameses
and piloted with Cronback’s Alpha =
0.78. Findings indicated that the overall level
of job satisfaction among health workers was
moderate. About 56.9% of health workers were
job satisfaction. The lowest satisfaction was
operation codictions (20.3% health staff satisfied)
and there was only 1/3 health workers
who satisfied with contingent rewards, pay and
fringe benefits. Results of qualitative research
study on 37 health staff did more clearly about
unsatisfaction factors as benefits, contract labor,
and lack of equipment, stigma, and fear
of infection. The findings of this study implied
that it is important to understand levels of job
satisfaction and its associated factors amonng
health workers in order to improve their performance,
especially in HIV/AIDS area.
Từ khóa:
Sự hài lòng, nhân viên y tế, bệnh viện, HIV/AIDS
Keywords:
job satisfaction, health workers, HIV/AIDS, hospitals
File nội dung:
yhdp_origin67_7_2014.pdf
Tải file:
