Trang: 321
Tập 35, số 4 2025
ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY VÀ TÍNH GIÁ TRỊ CỦA BỘ CÔNG CỤ ĐO LƯỜNG TRẢI NGHIỆM NGƯỜI BỆNH THẬN NHÂN TẠO TẠI BỆNH VIỆN THẬN HÀ NỘI NĂM 2024
RELIABILITY AND VALIDITY OF AN ASSESSMENT TOOL FOR HEMODIALYSIS PATIENT EXPERIENCE AT HANOI NEPHROLOGY HOSPITAL IN 2024
Tác giả: Ngô Trí Tuấn, Phan Tùng Lĩnh, Nguyễn Cao Duy, Kim Bảo Giang
Tóm tắt:
Trước yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ y tế lấy người bệnh làm trung tâm, bộ công cụ CAHPS-ICH
(Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems - In Center Hemodialysis) được phát triển
nhằm đo lường trải nghiệm điều trị thận nhân tạo và hiện đã được áp dụng tại nhiều quốc gia. Nghiên cứu
này đánh giá độ tin cậy và tính giá trị cấu trúc của công cụ trong bối cảnh Việt Nam. Nghiên cứu cắt ngang
phân tích được thực hiện trên 409 bệnh nhân tại Bệnh viện Thận Hà Nội, sử dụng các câu hỏi thuộc ba
khía cạnh (giao tiếp với bác sĩ, chất lượng chăm sóc, cung cấp thông tin) và các câu hỏi đánh giá chung.
Kết quả cho thấy công cụ đạt độ tin cậy tốt ở hai khía cạnh giao tiếp với bác sĩ và chất lượng chăm sóc
(Cronbach’s alpha 0,84 và 0,85), trong khi ở nhóm cung cấp thông tin có độ tin cậy thấp (Cronbach’s alpha
= 0,58). Phân tích nhân tố khám phá xác nhận cấu trúc ba khía cạnh, và tất cả đều có tương quan có ý
nghĩa thống kê với các câu hỏi đánh giá chung (p < 0,05). Nghiên cứu này cung cấp bằng chứng bước
đầu về đánh giá độ tin cậy và tính giá trị cấu trúc của CAHPS-ICH trong đo lường trải nghiệm người bệnh
điều trị thận nhân tạo tại Việt Nam.
Summary:
In response to the growing demand
for patient-centered healthcare quality
improvement, the CAHPS-ICH (Consumer
Assessment of Healthcare Providers and
Systems - In Center Hemodialysis) tool
was developed to assess patient experiences
with hemodialysis care and has since been
implemented in various countries. This study
aimed to evaluate the validity and reliability of the
CAHPS-ICH tool in the Vietnamese context. A
cross-sectional analytical study was conducted
among 409 maintenance hemodialysis patients
at Hanoi Nephrology Hospital. The survey
included items covering three key domainscommunication with nephrologists, quality of
dialysis center care, and information provisionas well as global rating questions. The results
demonstrated high reliability for the domains
of physician communication (Cronbach’s alpha
= 0.84) and and dialysis center care (alpha =
0.85), while the information provision domain
exhibited a lower reliability (alpha = 0.58).
Exploratory factor analysis confirmed a threedomain structure, and all domain scores were
significantly correlated with global rating
measures (p < 0.05). These findings provide
preliminary evidence for the validity and
reliability of the CAHPS-ICH instrument in
assessing patient experience with hemodialysis
care in Vietnam.
Từ khóa:
Độ tin cậy, tính giá trị; CAHPS-ICH; trải nhiệm người bệnh; thận nhân tạo
Keywords:
CAHPS-ICH; hemodialysis; patient experience; reliability; validity
DOI: https://doi.org/10.51403/0868-2836/2025/2548
File nội dung:
o2504321.pdf
Tải file:
